よくある質問

チケットはどこで購入できますか?

当日、両方の会場の受付にてご購入いただけます。予約の必要はございません。ご購入後はもう一方の会場受付にて再度同じチケットをご提示いただく必要がございますので、無くされないようお気を付けください。

施設内に飲食できるところや、休憩するところはありますか?

ございます。世羅高原花の森・世羅高原農場では温かいお食事やドリンクの販売を行うカフェがございます。今高野山ではドリンクを提供している「福智院」というカフェでおくつろぎいただけます。また、今高野山周辺には、鉄板焼き・中華・フレンチ・イタリアンなどこだわりの料理店が多数ございます。

ペットをつれて入園できますか?

ペットは無料で入園できます。以下のルールをお守りください。

  • 必ずリードまたはキャリーバッグをご使用ください。
  • 動物が苦手なお客様もいらっしゃいます。他のお客様への配慮をお願いいたします。
  • トイレの後始末は飼い主様が責任をもって回収、処分してください。
  • 売店、レストラン、カフェ内にご一緒に入ることはご遠慮ください。ただしカフェ併設のテラス席では一緒にご利用可能です。
  • 園内でのペットによる事故、トラブルの責任は負いかねます。お客様が各自責任をもって楽しくご利用ください。

雪がふった場合でも開園していますか?

大雪・大雨の場合は閉園いたします。気象状況により閉園となる場合、前日の17時までにホームページにてご案内いたしますので、「開催スケジュール」をご確認くださいませ。

それぞれの会場をみてまわるのに、どれぐらいの時間がかかりますか?

世羅高原花の森・世羅高原農場は約1時間前後、今高野山は約30分程度が目安です。

車椅子でもまわれますでしょうか?

申し訳ございませんが、車椅子の方のご来園は困難です。今高野山では勾配の急な石畳が続くため、凍結時にスリップするなどお客様の安全が確保できない可能性がございます。そちらの点をご了承いただける方のみのご入園とさせていただきます。

1つのチケットでそれぞれの施設へ異なる日に入園することはできますか。

可能です。但し、使用期限がございます。1期にご購入されたチケットは1期の最終日までご利用いただけます。年明けに開催する2期にご利用いただくことはできません。また、1つの会場につき、ご入園いただけるのは一度のみです。

 例)2019年11月16日に今高野山へご入園→2019年12月22日まで世羅高原花の森へご入園可能。2020年に世羅高原農場へはご入園不可。

キャンドルナイトではなく、昼間にお花の観光はできますか。

キャンドルナイト期間中、お花の育成期間に入りますので昼間は閉園しております。当園は期間営業となり、イベント期間外は園内整備や花の生育中につきご入園をお断りしております。次回の花観光は4月上旬から世羅高原農場にて開催の「さくら祭り」より昼のご入園が可能です。

公共交通機関を使ってアクセスはできますか?

キャンドルナイト期間中は農場直通のバスや電車等、公共の乗り物は運行しておりません。
最寄りのバス停・駅よりタクシーまたはレンタカーでご来園ください。